Ist Barzahlung wirklich üblich in der Branche?
Nicht alle
Putzinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer öfter die Variante der Kartenzahlung im Angebot. Wenn das Unternehmen eine Vorauszahlung für die Umzugsreinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Ein Beleg ist auch ein Nachweis, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Was machen bei Problemen und Frustrationen mit dem Unternehmen?
Wenn Sie eine seriöse und bewährte Reinigungsfirma verpflichtet haben, dann ist auch immer eine Versicherung vorhanden. Halten Sie während der Abgabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn hinterher noch Probleme auftauchen sollten. Zahlen Sie nur die vertraglich festgelegte Summe, und lassen Sie sich bei Kartenzahlung oder Barzahlung unbedingt einen Beleg ausstellen und unterschreiben.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Wohnungsreinigung nicht täuschen!
Aus Kostengründen verschicken immer mehr Putzfirmen Fixpreise für die Wohnungsreinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Eine definitive Preisangabe für die Umzugsreinigung ist im allgemeinen erst nach der Objektbesichtigung durch das Reinigungsunternehmen feststellbar.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Reinigung erfolgt sein.
- Übergabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Dienstleister die volle Garantie, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- Pauschalpreis: Verlangen Sie generell immer einen fixen Preis in schriftlicher Form.
- Haftung: Das Reinigungsinstitut haftet für durch das Reinigen verursachte Defekte an der Wohnung.
Trinkgeld - wird es gewünscht?
Da man normalerweise das Personal nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ca. 10 Franken angebracht.
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