Ist Barzahlung tatsächlich gang und gäbe in der Branche?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung üblich, es sollte einfach vorher eindeutig abgemacht werden. Fordern Sie eine Zahlungsbestätigung, wenn Sie bei der Reinigung Kartenzahlung oder Barzahlung vereinbart haben. Eine Zahlungsbestätigung ist auch ein Beweis, sollte das
Putzinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Seien Sie achtsam bei der Wahl Ihres Reinigungsinstituts
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie daher achtsam bei Pauschalpreisen übers Telefon. Bitten Sie das Putzinstitut für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Preis für die Reinigunggenannt werden.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma anwesend ist.
- Haftung: Prüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
- Fix-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast nur mit Pauschalpreis offerieren.
- Abnahmegarantie: Besteht der Eigentümer auf eine Nachreinigung, muss das Unternehmen ohne Zusatzkosten erneut reinigen.
Was machen bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit der Firma?
Sofern ein Defekt vom Putzinstitut verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu beweisen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung des Anbieters. Führen Sie stets ein Übergabeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Schäden an der Wohnung darin fest. Nehmen Sie die Offerte der Reinigungsfirma an die Übergabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Freut sich eine Reinigungsfirma an einem Trinkgeld?
Eine Reinigungsfirma erwartet kein Trinkgeld. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeiter sind von unserer Seite empfohlen.
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