Achten Sie bei den Angeboten auf die Details!
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Reinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Fixpreisen übers Telefon. Bitten Sie das Reinigungsunternehmen für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschalpreis für die Reinigungangegeben werden.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Putzinstitut muss für solche Schäden aufkommen.
- Fixpreis: Fragen Sie das Reinigungsinstitut nach einem Pauschalpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Abgabegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss der Anbieter ohne Zusatzkosten erneut putzen.
- Abgabetermin: Meistenteils sind der Vermieter, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind minimal und wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird, ist der Verlust gross. Immer mehr
Putzinstitute bieten daher einzig Bar- und Kartenzahlung an. Erst wenn der Eigentümer mit der Reinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Schlussabrechnung unter der Hand zu zahlen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Trinkgeld - wird es geschätzt?
Es besteht keine Pflicht. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Übergabe
Ein zuverlässiges Putzinstitut ist stets versichert, für den Fall, dass etwas bei der Abgabereinigung schief gehen könnte. Seien Sie bei der Abgabe persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Geben vor Ort immer nur den abgemachten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
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