Zahlt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Was gilt es bei Angeboten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Aus Kostengründen schicken immer mehr Reinigungsunternehmen Fixpreise für die Endreinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsunternehmen eine Objektbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas mühsam ist. Nur so kann Ihnen ein realistischer Pauschalpreis für die Umzugsreinigung genannt werden.
- Versicherung: Die falsche Arbeitsweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsunternehmen muss dafür haften.
- Preis: Ein Fix-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Umzug.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Beharren Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsinstitut anwesend ist.
- Abnahmegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich hierdurch, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
Was machen bei Schwierigkeiten und Ärgernissen mit dem Anbieter?
Die Haftpflichtversicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbstverursachte Mängel am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Führen Sie immer ein Übergabeprotokoll, auch wenn der Vermieter vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte an der Wohnung darin fest. Bezahlen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt einen Beleg ausstellen und unterschreiben.
Ist Barzahlung tatsächlich geläufig in der Branche?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben nicht wenige Putzinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Barzahlung oder Kartenzahlung sind aber effektive Alternativen. Verlangen Sie eine Empfangsbestätigung, wenn Sie bei der Übergabereinigung Kartenzahlung oder Barzahlung abgemacht haben. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Aushändigen einer Empfangsbestätigung bestehen.
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