Wie erfolgt die Bezahlung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsfirmen nur noch Bar- und Kartenzahlung als Option. Gelegentlich gibt es Firmen, welche nur mit der Endreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung bestehen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche gewöhnlich?
Ein Trinkgeld ist selbstverständlich stets gern gesehen, jedoch besteht keine Pflicht. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals eine verwerfliche Überlegung. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Darauf sollten Sie beim Betrachten der Angebote achten
Professionelle Putzfirmen offerieren nicht am Telefon für die Wohnungsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen angeben. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsinstituten eine Hausbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas aufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein realistischer Pauschal-Preis für die Reinigung genannt werden.
- Übergabetermin: Im allgemeinen sind der Eigentümer, ein Vertreter des Putzinstituts und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Pauschalpreis: ärgerliche Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschalpreis abmachen.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert das Unternehmen dafür, dass sie so lange putzen, bis der Vermieter die Wohnung abnimmt.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsunternehmen ausreichend versichert ist. Bei jeder Reinigung können Schäden auftreten.
Wie weiter bei Herausforderungen mit dem Reinigungsunternehmen?
Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsunternehmens ist Anlaufstelle für selbst verschuldete Mängel am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Seien Sie bei der Abnahme persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Weisen Sie die Putzfirma darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Zuschlag gefordert wird. Geben Sie bloss die abgemachte Summe.
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