Was sollten Sie bei Problemen mit dem Reinigungsinstitut machen?
Ein professionelles Reinigungsinstitut ist immer versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Halten Sie während der Übergabe alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls im Nachhinein noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Plusbetrag gefordert wird. Begleichen Sie ausschliesslich die abgemachte Summe.
Schätzt die Belegschaft ein Trinkgeld?
Es besteht keine Pflicht. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber dem Putzinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Muss man die Reinigung bar begleichen oder per Rechnung?
Oft verzichten Reinigungsfirmen auf die Option von Rechnungen, da es Ihnen schlichtweg zu zeitaufwändig ist, eine Debitorenbuchhaltung zu führen. Manchmal gibt es Firmen, welche nur mit der Reinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unseriös. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme erfolgt, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung korrekt durchgeführt wird.
Worauf müssen Sie bei den Offerten für Abgabereinigungen achten?
Ein Fix-Preis für die Umzugsreinigung mit Abnahme-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Bitten Sie das Putzinstitut für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Pauschalpreis für die Umzugsreinigungangegeben werden.
- Fix-Preis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Wohnungsumzug besser planen, und Sie schützen sich vor ungünstigen finanziellen Überraschungen.
- Übergabetermin: Im allgemeinen sind der Vermieter, ein Vertreter der Reinigungsfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Reinigungsinstitut im Schadensfall bürgt.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Dienstleister die totale Garantie, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
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