Worauf müssen Sie bei den Offerten für Reinigungen schauen?
Professionelle Putzinstitute offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden lediglich einen ungefähren Preisrahmen angeben. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsinstituts für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Fix-Preis für die Reinigung offeriert werden.
- Abnahmetermin: Aus dem Angebot muss klar hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
- Abgabe-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt die Firma die volle Garantie, dass die Reinigung von dem Vermieter akzeptiert wird.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsunternehmen fast nur mit Fixpreis offerieren.
- Haftung: Kontrollieren Sie, ob das Putzinstitut eine Versicherung im Angebot aufgeführt hat.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Nicht alle Reinigungsunternehmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer häufiger die Variante der Kartenzahlung im Angebot. Fordern Sie eine Quittung, wenn Sie bei der Reinigung Karten- und Barzahlung abgemacht haben. Eine Quittung ist auch eine Bestätigung, sollte das Putzinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Sollte es Frust mit dem Reinigungsinstitut geben
Sofern ein Defekt von der Putzfirma verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Versicherung des Unternehmens. Seien Sie bei der Abgabe persönlich zugegen. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Oft wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und das Putzinstitut verlangt einen Preisaufschlag. Begleichen vor Ort bloss den vereinbarten Betrag und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Zahlt man dem Reinigungsunternehmen ein Trinkgeld?
Es besteht keine Erwartung. 10 bis 15 Franken wären aber ein angemessenes Trinkgeld, sofern Sie sich gerne gegenüber der Reinigungsfirma erkenntlich zeigen wollen.
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