Wie sollten Sie verfahren, falls nach der Endreinigung Probleme auftauchen?
Das Reinigungsinstitut muss für eigens verursachte Schäden an der Wohnung haften. Ein Schaden am Haus kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Oftmals wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und die Putzfirma verlangt einen Zuschlag. Begleichen vor Ort bloss den festgelegten Betrag und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Thematik nach.
Freut sich ein Reinigungsinstitut an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsunternehmen einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Folglich wird oft kein Trinkgeld erwartet. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären rund 10 Franken angebracht.
Was gilt es bei Angeboten für Reinigungen zu beachten?
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Angeboten für die Abgabereinigung täuschen. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsunternehmen eine Besichtigung abzumachen, auch wenn es etwas zeitaufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein realistischer Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung genannt werden.
- Abgabe-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heute zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
- Fix-Preis: Es ist mittlerweile gängig, dass für Wohnungsreinigungen Pauschalpreise offeriert werden.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsunternehmen muss für solche Defekte aufkommen.
Wann und wie muss man die Reinigungsfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Reinigungsunternehmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer öfter die Option der Kartenzahlung im Angebot. Rechnungen für die Wohnungsreinigung sollten Sie nie im Voraus begleichen und bei Bar- oder Kartenzahlung sollten Sie immer eine Quittung verlangen. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung zufriedenstellend durchgeführt wird.
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