Wie weiter bei Herausforderungen mit der Putzfirma?
Sofern ein Defekt von der Reinigungsfirma verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung der Firma. Seien Sie bei der Abgabe persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Defekte während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Bezahlen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Barzahlung oder Kartenzahlung unbedingt eine Empfangsbestätigung ausstellen und unterschreiben.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Reinigung nicht täuschen!
Seriöse
Reinigungsinstitute offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen angeben. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Putzfirmen eine Hausbesichtigung abzumachen, auch wenn es etwas aufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein definitiver Fixpreis für die Umzugsreinigung angegeben werden.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die gesamte Übergabereinigung erfolgt sein.
- Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür haften.
- Pauschal-Preis: Unliebsame Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschal-Preis abmachen.
Gibt man der Putzfirma ein Trinkgeld?
Ein Reinigungsinstitut erwartet kein Trinkgeld. Jemandem aber eine Freude zu machen ist unter keinen Umständen eine schlechte Überlegung. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Ist Barzahlung tatsächlich geläufig in der Branche?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben nicht wenige Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- und Kartenzahlung sind aber einfache Alternativen. Fordern Sie eine Empfangsbescheinigung, wenn Sie bei der Wohnungsreinigung Bar- oder Kartenzahlung vereinbart haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Zahlungsbestätigung bestehen.
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