Wie steht es mit Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitskräfte effektiv vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Bei zufriedenstellender Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Wie weiter bei Schwierigkeiten mit dem Reinigungsunternehmen?
Bereits wenn Sie die Offerten der
Reinigungsfirmen studiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass die Firma eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Sobald Sie während der Übergabe einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen unmittelbar im Protokoll festhalten. Weisen Sie das Reinigungsunternehmen darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Aufschlag gefordert wird. Bezahlen Sie bloss die vereinbarte Summe.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben nicht wenige
Reinigungsinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Barzahlung oder Kartenzahlung sind aber einfache Alternativen. Zahlen Sie eine Rechnung für die Umzugsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist eine enorme Herausforderung der Reinigungsbranche. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie einen schriftlichen Beleg ausgehändigt bekommen.
Worauf müssen Sie bei den Offerten für Reinigungen schauen?
Aus Kostengründen schicken immer mehr Reinigungsfirmen Fixpreise für die Übergabereinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Um beim Preis für die Umzugsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie immer eine Wohnungsbesichtigung verlangen.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit der Verwaltung anwesend ist.
- Preis: Unerwünschte Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fixpreis abmachen.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Wohnungsreinigung können Schäden entstehen.
- Abgabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei zusätzliche Kosten.
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