Was gilt es bei Angeboten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Es tönt verlockend! Ein verblüffend billiger Pauschal-Preis für die Reinigung, ohne dass das Putzinstitut im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Bitten Sie die Putzfirma für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein vernünftiger Pauschalpreis für die Endreinigungmitgeteilt werden.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Dienstleister die volle Verantwortung, dass die Reinigung von dem Eigentümer akzeptiert wird.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Reinigungsfirma muss für solche Mängel aufkommen.
- Abnahmetermin: Im allgemeinen sind der Vermieter, ein Vertreter der Putzfirma und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- Pauschal-Preis: Mit einem Pauschal-Preis können Sie Ihren Wohnungswechsel besser organisieren, und Sie schützen sich vor ungünstigen finanziellen Überraschungen.
Wie bezahlt man die Putzfirma nach der Arbeit?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben nicht wenige Putzfirmen nur noch Bar- oder Kartenzahlung als Möglichkeit. Erst wenn der Eigentümer mit der Umzugsreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Schlussabrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber verboten, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Ist ein Trinkgeld in der Branche geläufig?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Folglich wird oft kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein passendes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Reinigungsfirma erkenntlich zeigen wollen.
Wie sollten Sie sich verhalten, falls nach der Reinigung Probleme auftauchen?
Professionelle Putzinstitute verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbstverschuldete Defekte. Seien Sie bei der Abgabe persönlich anwesend. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Zahlen vor Ort stets bloss den festgelegten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
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