Was sollten Sie bei Problemen mit dem Reinigungsinstitut machen?
Zuverlässige Reinigungsunternehmen verfügen über eine Betriebshaftplichtversicherung für selbstverschuldete Defekte. Seien Sie bei der Abnahme persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Mängel während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Bestehen Sie auf einen Beleg, wenn das Reinigungsunternehmen direkt nach der Abnahme Kartenzahlung oder Barzahlung wünscht.
Lassen Sie sich bei den Preisvorschlägen für die Wohnungsreinigung nicht täuschen!
Aus Kostengründen verschicken immer mehr Putzinstitute Fixpreise für die Endreinigung per Email, ohne eine Wohnungsbesichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Bitten Sie das Reinigungsinstitut für eine Hausbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschal-Preis für die Reinigungmitgeteilt werden.
- Versicherung: In der Offerte muss die Versicherungssumme erwähnt sein, für welche das Putzinstitut im Schadensfall bürgt.
- Fix-Preis: Ungünstige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Fixpreis abmachen.
- Abnahme-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Umzugsreinigung zur vollsten Zufriedenheit des Vermieters durchgeführt wird.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Reinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma anwesend ist.
Wie bezahlt man die Reinigungsfirma nach der Arbeit?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung gang und gäbe, es sollte einfach vorher klar abgemacht werden. Verlangen Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Umzugsreinigung Karten- oder Barzahlung abgemacht haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Zahlungsbestätigung bestehen.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals ein schlechter Gedanke. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
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