Wie läuft die Bezahlung?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Einige
Reinigungsunternehmen bieten deshalb ausschliesslich Kartenzahlung oder Barzahlung an. Fordern Sie eine Zahlungsbestätigung, wenn Sie bei der Übergabereinigung Bar- oder Kartenzahlung vereinbart haben. Schwarzarbeit ist nicht nur für die Firma selbst und die Arbeiter ein Eigentor, es zerstört auch die Branche gesamthaft. Verlangen Sie deshalb immer eine schriftliche Empfangsbescheinigung.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der Reinigungsinstitute geprüft haben, sollten Sie darauf geschaut haben, dass der Anbieter eine Versicherung aufweist, sollte es zu Schäden kommen. Melden Sie Putzschäden sogleich dem Eigentümer und halten Sie einen Defekt im Abnahmeprotokoll fest. Falls die
Reinigungsfirma einen Aufpreis verlangt, bezahlen Sie nur den abgemachten Preis. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Ein Trinkgeld ist logischerweise immer gern gesehen, doch besteht keine Pflicht. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Achten Sie bei den Angeboten auf die Details!
Lassen Sie sich nie von Dumpingpreis-Angeboten für die Wohnungsreinigung täuschen. Zögern Sie nicht, mit all den offerierenden Reinigungsunternehmen eine Besichtigung abzumachen, auch wenn es etwas zeitaufwändig ist. Nur so kann Ihnen ein vernünftiger Preis für die Endreinigung angegeben werden.
- Übergabe-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Details kommen, die nachgereinigt werden müssen. Bestehen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma anwesend ist.
- Übergabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
- Pauschal-Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsinstitut muss dafür aufkommen.
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