Darauf sollten Sie beim Studieren der Offerten achten
Ein Pauschalpreis für die Umzugsreinigung mit Übergabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Nur wenn Ihnen das Putzinstitut eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung erwarten können.
- Abgabegarantie: Bestehen Sie auf eine Abnahmegarantie. Das Reinigungsunternehmen verpflichtet sich hiermit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür aufkommen.
- Abgabetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Abgabereinigung erfolgt sein.
- Pauschal-Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Putzinstitute fast ausschliesslich mit Fixpreis offerieren.
Kann man die Reinigung per Rechnung begleichen?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Immer mehr Putzinstitute verzichten deshalb darauf und bieten ausschliesslich Bar- oder Kartenzahlung an. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung das Haus abgenommen hat. Eine Quittung ist auch eine Bestätigung, sollte das
Putzinstitut im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Soll man dem Putzinstitut ein Trinkgeld geben?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Insofern wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie mit der Wohnungsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ca. Fr. 10.00 für alle Arbeiter ideal.
Wie sollten Sie handeln, falls nach der Wohnungsreinigung Probleme auftauchen?
Wenn Sie ein professionelles und bewährtes Putzinstitut beauftragt haben, dann ist auch stets eine Haftpflichtversicherung vorhanden. Ein Mangel am Haus kann schnell einmal sehr kostspielig werden. Halten Sie alles schriftlich fest. Lassen Sie sich im Eifer des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen überreden. Geben vor Ort immer bloss die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Sache.
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