Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Reinigung nicht täuschen!
Ein Preis für die Wohnungsreinigung mit Übergabe-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Bitten Sie das Reinigungsunternehmen für einen Hausbesuch vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein definitiver Fix-Preis für die Übergabereinigunggenannt werden.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Reinigungsunternehmen im Schadensfall haftet.
- Übergabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Wohnungsreinigung zur vollsten Zufriedenheit des Vermieters durchgeführt wird.
- Abnahme-Termin: Bei jeder Wohnungsreinigung kann es zu Kleinigkeiten kommen, die nachgereinigt werden müssen. Pochen Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma anwesend ist.
- Fix-Preis: Fragen Sie die Reinigungsfirma nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
Wie läuft die Bezahlung?
Nicht alle Putzinstitute bieten das Zahlen per Rechnung an. Doch haben sie immer häufiger die Alternative der Kartenzahlung im Angebot. Rechnungen für die Endreinigung sollten Sie nie im Voraus bezahlen und bei Barzahlung oder Kartenzahlung sollten Sie immer eine Bestätigung verlangen. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Empfangsbestätigung bestehen.
Ist ein Trinkgeld in der Branche geläufig?
Sehr häufig legt man dem
Putzinstitut einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird oft kein Trinkgeld erwartet. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, falls Sie sich gerne gegenüber der Reinigungsfirma erkenntlich zeigen wollen.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Abnahme
Das
Putzinstitut muss für selbst verschuldete Defekte an der Wohnung aufkommen. Ein Schaden an der Wohnung kann schnell einmal sehr teuer werden. Halten Sie alles schriftlich fest. In vielen Fällen wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Reinigungsinstitut fordert einen Plusbetrag. Geben vor Ort nur die vereinbarte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
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