Wann und wie muss man das Reinigungsinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Nicht wenige Reinigungsfirmen bieten darum ausschliesslich Kartenzahlung oder Barzahlung an. Zahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn der Vermieter die Wohnung abgenommen hat. Schwarzarbeit ist ein immenses Problem der Reinigungsbranche. Schauen Sie deshalb darauf, dass Sie eine schriftliche Quittung ausgestellt bekommen.
Wie sollten Sie vorgehen, falls nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Bereits wenn Sie die Angebote der Putzinstitute geprüft haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass das Unternehmen eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Gelegentlich bieten es
Reinigungsfirmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Tun Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Zuschlag verlangt wird. Zahlen Sie ausschliesslich den vereinbarten Betrag.
Was gilt es bei Offerten für Umzugsreinigungen zu beachten?
Aus Kostengründen versenden immer mehr Reinigungsunternehmen Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Nur wenn Ihnen die
Putzfirma eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen seriösen Preis für die Umzugsreinigung erwarten können.
- Pauschal-Preis: Ein fixer Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Versicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Übergabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Umzugsreinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Übergabetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von der Reinigungsfirma beim Termin mit dem Eigentümer anwesend ist.
Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen lediglich noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden effektiv vor Ort waren. Deshalb wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist nie ein verwerflicher Gedanke. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
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