Schauen Sie bei den Offerten auf die Details!
Seriöse Putzinstitute offerieren nicht am Telefon für die Umzugsreinigung, sondern werden bloss einen ungefähren Preisrahmen nennen. Holen Sie sich einen Vertreter des
Reinigungsunternehmens für eine Besichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein definitiver Pauschal-Preis für die Wohnungsreinigung angeboten werden.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Schäden auftreten. Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsunternehmens übernimmt die Kosten.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die ganze Übergabereinigung erfolgt sein.
- Pauschal-Preis: Verlangen Sie grundsätzlich immer einen Fix-Preis in schriftlicher Form.
- Abgabe-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
Was machen bei Schwierigkeiten und Frustrationen mit der Firma?
Bereits wenn Sie die Preisvorschläge der
Reinigungsunternehmen analysiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass die Firma eine Versicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Kommunizieren Sie Putzschäden umgehend dem Eigentümer und halten Sie einen Mangel im Abnahmeprotokoll fest. Häufig wird der Reinigungsaufwand unrichtig eingeschätzt und das
Reinigungsunternehmen fordert einen Plusbetrag. Bezahlen vor Ort nur die vereinbarte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Sache nach.
Muss man die Abgabereinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben einige
Putzinstitute aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- oder Kartenzahlung sind aber gute Ersatzmöglichkeiten. Erst wenn die Verwaltung mit der Übergabereinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Endsumme unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber widerrechtlich, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Wie steht es mit Trinkgeld?
Da man in der Regel die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Wenn Sie ein Trinkgeld bezahlen möchten, wären wir die letzten, die Sie davor abhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
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