Ist Barzahlung wirklich verbreitet in der Branche?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben nicht wenige Reinigungsunternehmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Karten- und Barzahlung sind aber einfache Alternativen. Fordern Sie eine Zahlungsbestätigung, wenn Sie bei der Wohnungsreinigung Karten- und Barzahlung vereinbart haben. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Sollte es Ärger mit dem Putzinstitut geben
Die Reinigungsfirma muss für selbst verschuldete Mängel an der Wohnung aufkommen. Führen Sie stets ein Abnahmeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden. Geben vor Ort immer nur die abgemachte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
Bezahlt man der Putzfirma ein Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht gegenwärtig, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter tatsächlich vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals eine verwerfliche Überlegung. Wir empfehlen darum ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
Was gilt es bei Offerten für Reinigungen zu beachten?
Seriöse Reinigungsunternehmen offerieren nicht am Telefon für die Reinigung, sondern werden nur einen ungefähren Preisrahmen nennen. Falls Sie einen definitiven Preis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie eine Objektbesichtigung abmachen.
- Versicherung: Die falsche Vorgehensweise mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Das Reinigungsinstitut muss dafür aufkommen.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann verschiedener nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Pauschalpreis: Es ist mittlerweile gängig, dass für Wohnungsreinigungen Fix-Preise offeriert werden.
- Abnahme-Garantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie keinerlei weitere Kosten.
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