Freut sich eine Putzfirma an einem Trinkgeld?
Viele Kunden sind bei der Reinigung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen einzig noch am Abgabetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden tatsächlich vor Ort waren. Aufgrunddessen wird auch kein Trinkgeld erwartet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft üblich.
Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Aufgrund mühsamer Erfahrungen
haben nicht wenige Reinigungsunternehmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Barzahlung oder Kartenzahlung sind aber effektive Ersatzmöglichkeiten. Wenn der Anbieter eine Vorauszahlung für die Abgabereinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Schlussabrechnung. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Übergabe geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung akzeptabel durchgeführt wird.
Was machen bei Problemen und Frustrationen mit dem Dienstleister?
Zuverlässige
Reinigungsunternehmen verfügen über eine Versicherung für selbstverschuldete Schäden. Falls Sie während der Abgabe einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen sofort im Protokoll festhalten. Bezahlen Sie nur die vertraglich abgemachte Summe, und lassen Sie sich bei Bar- oder Kartenzahlung unbedingt eine Bestätigung ausstellen und unterschreiben.
Achten Sie bei den Preisvorschlägen auf die Details!
Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung vollkommen anders sein, was sich logischerweise auf den Preis für die Wohnungsreinigung auswirkt. Seien Sie daher vorsichtig bei Fix-Preisen übers Telefon. Um beim Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie stets einen Hausbesuch verlangen.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel auftreten. Die Haftpflichtversicherung des Reinigungsinstituts übernimmt die Kosten.
- Fixpreis: Ein Pauschalpreis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
- Abnahmegarantie: Besteht die Verwaltung auf eine Nachreinigung, muss der Dienstleister ohne Zusatzkosten erneut sauber machen.
- Abnahmetermin: In einem Übergabeprotokoll wird alles schriftlich aufgeführt, was besprochen wurde. Wenn es unterschrieben ist, können Sie nicht weiter belangt werden.
Reinigung Linden: Wenn Sie einen Dienstleister für Ihre Unterhaltsreinigung suchen!
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