Wann und wie muss man das Putzinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Die Margen sind klein und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Viele Reinigungsfirmen bieten daher nur Zahlung mit Karte oder Bar an. Wie auch immer Sie aber die Firma bezahlen möchten, erweisen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Reinigung erledigt ist. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Empfangsbestätigung bestehen.
Tipps im Umgang mit Problemen bei der Übergabe
Das
Putzinstitut muss für selbst verschuldete Schäden an der Wohnung aufkommen. Falls Sie während der Abnahme einen Schaden feststellen, sollten Sie diesen direkt im Protokoll vermerken. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Mehrpreis verlangt wird. Zahlen Sie nur die abgemachte Summe.
Bezahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Sehr häufig legt man der Putzfirma einen Schlüssel bereit und man sieht die Belegschaft kaum bei der Arbeit. Insofern wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Falls Sie mit der Wohnungsreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ungefähr Fr. 10.00 für alle Arbeiter angemessen.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Reinigungen schauen?
Aus Kostengründen verschicken immer mehr Reinigungsfirmen Fixpreise für die Abgabereinigung per Email, ohne einen Hausbesuch gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Bitten Sie die Reinigungsfirma für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein realistischer Preis für die Wohnungsreinigunggenannt werden.
- Haftung: Stellen Sie sicher, dass das Reinigungsinstitut ausreichend versichert ist. Bei jeder Abgabereinigung können Schäden entstehen.
- Fix-Preis: Negative Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Pauschal-Preis abmachen.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert der Anbieter dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Eigentümer die Wohnung abnimmt.
- Abgabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von der Putzfirma beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
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