Achten Sie bei den Offerten auf die Details!
Lassen Sie sich nie von Dumping-Preis-Offerten für die Wohnungsreinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abgabe-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Frustration einhandeln. Bitten Sie die
Reinigungsfirma für eine Wohnungsbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschal-Preis für die Umzugsreinigunggenannt werden.
- Abnahmegarantie: Diese gehört heute zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag erwähnt ist.
- Abnahme-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Die Reinigungsfirma muss für solche Defekte haften.
- Pauschalpreis: Es ist unterdessen gängig, dass für Umzugsreinigungen Pauschal-Preise offeriert werden.
Wie sollten Sie verfahren, wenn nach der Umzugsreinigung Probleme auftauchen?
Wenn Sie ein seriöses und bewährtes Reinigungsunternehmen verpflichtet haben, dann ist auch stets eine Betriebshaftplichtversicherung vorhanden. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, wenn nachträglich noch Schwierigkeiten auftauchen sollten. Weisen Sie das Putzinstitut darauf hin, dass die Wohnung besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Zuschlag verlangt wird. Bezahlen Sie ausschliesslich den abgemachten Betrag.
Freut sich ein Reinigungsinstitut an einem Trinkgeld?
Sehr häufig legt man dem Reinigungsunternehmen einen Schlüssel bereit und man sieht das Personal kaum bei der Arbeit. Infolgedessen wird vielfach kein Trinkgeld erwartet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeitskraft geläufig.
Kann ein Unternehmen glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Die Margen sind gering und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Ausfall gross. Immer mehr Putzinstitute bieten daher bloss Karten- oder Barzahlung an. Erst wenn der Eigentümer mit der Reinigung zufrieden und das Abgabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Schwarzarbeit ist nicht nur für das Unternehmen selbst und die Arbeitnehmer ein Eigentor, es zerstört auch die Branche insgesamt. Verlangen Sie deshalb stets einen schriftlichen Beleg.
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