Bezahlt man der Reinigungsfirma ein Trinkgeld?
Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Abnahme, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Wenn man ein Trinkgeld geben möchte, so wären ungefähr 10 Franken adäquat.
Was machen bei Problemen und Frustrationen mit dem Unternehmen?
Die Haftpflichtversicherung der Reinigungsfirma ist Anlaufstelle für selbstverschuldete Schäden am Heim. Für Sie sollte es nichts zu tun geben. Gelegentlich bieten es Reinigungsfirmen an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Nehmen Sie die Offerte des
Reinigungsunternehmens an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Darauf sollten Sie beim Betrachten der Angebote schauen
Lassen Sie sich nie von Tiefpreis-Offerten für die Reinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Übergabe-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich viel Ungemach einhandeln. Ein realistischer Preis für die Endreinigung ist im allgemeinen erst nach dem Hausbesuch durch die Putzfirma feststellbar.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- Preis: Ungünstige Überraschungen bleiben Ihnen erspart, wenn Sie einen Preis abmachen.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel entstehen. Die Versicherung der Putzfirma übernimmt die Kosten.
- Übergabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, kontrollieren Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag erwähnt ist.
Ist Barzahlung tatsächlich gewöhnlich in der Branche?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben einige Reinigungsfirmen nur noch Zahlung mit Karte oder Bar als Möglichkeit. Falls der Anbieter eine Vorauszahlung für die Reinigung verlangt, zahlen Sie maximal 1/3 der Endsumme. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Erstellen einer Zahlungsbestätigung bestehen.
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