Tipps im Umgang mit Schwierigkeiten bei der Übergabe
Die Versicherung des Putzinstituts ist Anlaufstelle für eigens verursachte Mängel am Heim. Für Sie sollte es nichts zu machen geben. Melden Sie Putzschäden umgehend dem Vermieter und halten Sie einen Schaden im Abnahmeprotokoll fest. Immer wieder wird der Reinigungsaufwand schlecht eingeschätzt und das Reinigungsinstitut fordert einen Zuschlag. Geben vor Ort bloss die festgelegte Summe und denken Sie zuerst in aller Ruhe über die Thematik nach.
Darauf sollten Sie beim Prüfen der Offerten schauen
Es tönt verlockend! Ein unglaublich billiger Fix-Preis für die Endreinigung, ohne dass die Reinigungsfirma im Vornherein eine Hausbesichtigung durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsunternehmens für einen Hausbesuch zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Fixpreis für die Reinigung angeboten werden.
- Übergabetermin: Normalerweise sind der Eigentümer, ein Vertreter des Reinigungsunternehmens und Sie bei diesem Termin vor Ort.
- fixer Preis: Es ist mittlerweile gängig, dass für Reinigungen Fixpreise offeriert werden.
- Abnahmegarantie: Besteht der Vermieter auf eine Nachreinigung, muss der Anbieter ohne Zusatzkosten erneut putzen.
- Versicherung: Das falsche Vorgehen mit Reinigungsmitteln kann zu Defekten an der Wohnung führen. Die Reinigungsfirma muss dafür haften.
Wie läuft die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung geläufig, es sollte einfach voraus klar abgemacht werden. Fordern Sie einen Beleg, wenn Sie bei der Übergabereinigung Zahlung mit Karte oder Bar abgemacht haben. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Zahlungsbestätigung beharren.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Übergabe, ist ein Trinkgeld nicht verbreitet. Jemandem aber eine Freude zu machen ist niemals ein verwerflicher Gedanke. Wir empfehlen daher ein Trinkgeld von Fr. 10.00 pro Person.
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