Wie läuft die Bezahlung?
In der Reinigungsbranche sind sowohl Barzahlung als auch Bezahlung per Rechnung üblich, es sollte einfach vorab offenkundig abgemacht werden. Wie auch immer Sie aber die Firma bezahlen möchten, tätigen Sie keine Vorauszahlung, bevor die Wohnungsreinigung erledigt ist. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbestätigung bestehen.
Schätzt das Personal ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht üblich. 10 bis 15 Franken wären aber ein angebrachtes Trinkgeld, wenn Sie sich gerne gegenüber dem Reinigungsinstitut erkenntlich zeigen wollen.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Umzugsreinigungen achten?
Aus Kostengründen verschicken immer mehr
Putzinstitute Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie achtsam! Falls Sie einen definitiven Preis für die Umzugsreinigung offeriert haben möchten, sollten Sie einen Hausbesuch abmachen.
- Abnahme-Garantie: Mit diesem Versprechen übernimmt der Anbieter die volle Verantwortung, dass die Reinigung von der Verwaltung akzeptiert wird.
- Haftung: Die Putzfirma bürgt für durch das Putzen verursachte Mängel an der Wohnung.
- Fix-Preis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Umzug besser organisieren, und Sie schützen sich vor unangenehmen finanziellen Überraschungen.
- Übergabetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abnahmetermin antraben müssen, schauen Sie darauf, dass jemand von dem Putzinstitut beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
Was sollten Sie bei Problemen mit dem Reinigungsunternehmen machen?
Das
Putzinstitut muss für selbst verschuldete Mängel am Haus bürgen. Sobald Sie während der Abnahme einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll vermerken. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen hinreissen. Geben vor Ort immer nur den festgelegten Preis und schlafen Sie zuerst einmal über die Thematik.
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