Wie sollten Sie handeln, wenn nach der Reinigung Schwierigkeiten auftauchen?
Sofern ein Schaden vom Reinigungsunternehmen verursacht wurde - was immer etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Haftpflichtversicherung des Anbieters. Seien Sie bei der Abnahme persönlich vor Ort. Nur Sie wissen, welche Schäden während der Wohnungsreinigung entstanden sind. Halten Sie sie schriftlich fest. Wenn das Reinigungsinstitut einen Mehrpreis verlangt, geben Sie nur die vereinbarte Summe. Lassen Sie sich in der Eile nicht zu Mehrzahlungen überreden.
Freut sich ein Reinigungsunternehmen an einem Trinkgeld?
Ein Putzinstitut erwartet kein Trinkgeld. Den Menschen Freude zu machen ist stets eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Muss man die Reinigung bar bezahlen oder per Rechnung?
Der schlechten Zahlungsmoral wegen haben viele Putzinstitute nur noch Karten- oder Barzahlung als Option. Begleichen Sie eine Rechnung für die Umzugsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung das Haus abgenommen hat. Wenn die Bezahlung erst nach erfolgreicher Abnahme geschieht, haben Sie auch ein Druckmittel in der Hand, dass die Nachreinigung zufriedenstellend durchgeführt wird.
Darauf sollten Sie beim Betrachten der Angebote achten
Lassen Sie sich nie von Tief-Preis-Offerten für die Reinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich reichlich Ärger einhandeln. Ein seriöser Preis für die Wohnungsreinigung ist grundsätzlich erst nach der Wohnungsbesichtigung durch die Reinigungsfirma feststellbar.
- Übergabegarantie: Pochen Sie auf eine Abnahmegarantie. Die Reinigungsfirma verpflichtet sich damit, eine allfällige Nachreinigung gratis durchzuführen.
- Fix-Preis: Ein Pauschal-Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
- Versicherung: Wo gearbeitet wird, können Mängel auftreten. Die Versicherung der Reinigungsfirma übernimmt die Kosten.
- Abnahmetermin: Aus der Offerte muss klar hervorgehen, wann der Putzvorgang erfolgt und wie lange er dauert.
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