Kann ein Dienstleister glaubwürdig sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist aufwändig. Einige Putzinstitute verzichten daher darauf und bieten bloss Kartenzahlung oder Barzahlung an. Manchmal gibt es Dienstleister, welche nur mit der Wohnungsreinigung anfangen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Da die Branche anfällig auf Schwarzarbeit ist, sollten Sie um so mehr auf das Aushändigen eines Belegs bestehen.
Gibt man dem Putzinstitut ein Trinkgeld?
Da man normalerweise die Belegschaft nicht bei der Arbeit sieht, sondern nur noch ein bis zwei Leute bei der Übergabe, ist ein Trinkgeld nicht üblich. Bei korrekter Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter verbreitet.
Worauf müssen Sie bei den Preisvorschlägen für Endreinigungen achten?
Lassen Sie sich nie von Tief-Preis-Angeboten für die Abgabereinigung täuschen. Bitten Sie das Reinigungsinstitut für eine Objektbesichtigung vorbei zu kommen, denn nur unter diesem Umständen kann Ihnen ein seriöser Pauschalpreis für die Abgabereinigungmitgeteilt werden.
- fixer Preis: Verlangen Sie unbedingt immer einen Fixpreis in schriftlicher Form.
- Versicherung: Im Angebot muss die Versicherungssumme aufgeführt sein, für welche das Putzinstitut im Schadensfall aufkommt.
- Übergabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert der Dienstleister dafür, dass sie so lange reinigen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
- Übergabetermin: Gewöhnlich sind der Vermieter, ein Vertreter des Reinigungsunternehmens und Sie bei diesem Termin vor Ort.
Sollte es zu Ärger am Abnahmetermin kommen
Wenn Sie eine professionelle und kompetente
Reinigungsfirma verpflichtet haben, dann ist auch immer eine Haftpflichtversicherung vorhanden. Falls Sie während der Abgabe einen Mangel feststellen, sollten Sie diesen umgehend im Protokoll festhalten. Nehmen Sie die Offerte der Putzfirma an die Übergabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
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