Darauf sollten Sie beim Prüfen der Angebote achten
Ein Fix-Preis für die Umzugsreinigung mit Abnahme-Garantie, lediglich per Email erhalten: Was kann schon schiefgehen?
Viel! Nur wenn Ihnen das Reinigungsinstitut eine Hausbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Pauschal-Preis für die Reinigung erwarten können.
- Abgabegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert die Firma dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Eigentümer die Wohnung abnimmt.
- Pauschalpreis: Ein fixer Preis gibt Ihnen Planungssicherheit für Ihren Wohnungswechsel.
- Abnahmetermin: Aus dem Angebot muss klar hervorgehen, wann der Putzvorgang stattfindet und wie lange er dauert.
- Haftung: Prüfen Sie, ob das Reinigungsinstitut eine Versicherung in der Offerte aufgeführt hat.
Wann und wie muss man das Putzinstitut nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Bezahlen Sie eine Rechnung für die Wohnungsreinigung nie im Voraus, sondern erst, wenn die Verwaltung das Haus abgenommen hat. Eine Zahlungsbestätigung ist auch ein Beweismittel, sollte das Reinigungsunternehmen im Nachhinein noch Forderungen stellen.
Wünscht die Belegschaft ein Trinkgeld?
Es besteht keine Erwartung. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.
Was tun bei Problemen und Frustrationen mit dem Unternehmen?
Wenn Sie ein professionelles und bewährtes Reinigungsunternehmen engagiert haben, dann ist auch stets eine Versicherung vorhanden. Falls Sie während der Abnahme einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen umgehend im Protokoll vermerken. Begleichen Sie nur die vertraglich vereinbarte Summe, und lassen Sie sich bei Bar- oder Kartenzahlung unbedingt eine Bestätigung ausstellen und unterschreiben.
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